Servicios de mantenimiento informático para empresas

La informática de su empresa en las mejores manos.

Solución inmediata ante cualquier incidencia

En Coindata ofrecemos un servicio de mantenimiento informático profesional y personalizado para su empresa.

Nos convertimos en su departamento de soporte informático donde el trato y sobre todo la rapidez de actuación nos caracterizan.

Disponemos de una metodología contrastada con la que todos nuestros clientes terminan satisfechos

Todo empieza por conocer las necesidades de la empresa, los hábitos de sus empleados y sus procesos de trabajo y termina realizando regularmente trabajos preventivos en los equipos informáticos, con ello conseguimos tener la informática siempre a punto.

Soporte

  • Somos el departamento de soporte informático de su empresa
  • Preferencia de atención sobre clientes que no disponen de contratos de mantenimiento informático.
  • Consultoría y auditoría técnica especializada
  • Soporte remoto y telefónico por técnicos especializados
  • SAT sin límite de horas
  • Asistencia presencial inmediata, siempre con el mismo técnico
  • Tramitación de garantías y reparaciones con otros proveedores.
  • Descuentos en otros servicios de Coindata

Venta , instalación y soporte

  • Puesta a punto inicial
  • Hardware (monitores, impresoras, portátiles,…).
  • Servidores virtuales y/o PCs
  • Software de gestión, programas y sistemas operativos
  • Equipos de sustitución
  • Instalación de impresoras PPU e impresoras estándar/escáneres y periféricos en local o en red
  • Traspaso de datos a equipos nuevos
  • Instalación y reparación de cableado de red
  • Recuperación de información en discos.
  • Instalación y configuración de correo electrónico.
  • Configuración y optimización de equipos para mejor de su rendimiento.
  • Configuración y soporte AP, Wifi, redes y sistemas

Seguridad

  • Back up presencial y On line, copias de seguridad.
  • Limpieza de virus e instalación de antivirus.
  • Seguridad informática Firewall, Proxy, Filtrado URL, Antivirus, Antispam, Balanceador de Wan y VPN.

Soporte informático Coindata ¿dígame?... El técnico ya está solucionando su incidencia

En el momento que su empresa tiene una incidencia informática, no le asignamos un informático, sino que ponemos un equipo de técnicos completo a su servicio.

Gran variedad de contratos de mantenimiento disponibles.

Estudiaremos el que mejor se adapte a las necesidades de su empresa.

  1. En el mismo momento de la llamada por remoto intentaremos solucionar la incidencia.
  2. Sino es posible la solución remota un técnico especializado se personara in situ.
  3. En el caso de que sea una incidencia complicada, le dejaremos equipos de sustitución para que no se paralice su empresa.
  4. solución de incidencias con la máxima rapidez y eficacia.

Confíe el mantenimiento informático de su empresa en Coindata, por la tranquilidad de saber que sus equipos siempre estarán rindiendo al máximo.